Bedenktijd en herroepingsrecht
Bij PCLoadout leveren wij uitsluitend maatwerk en persoonlijke diensten. Hierdoor is het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing op ons aanbod. Dit is als volgt wettelijk geregeld:
- Custom Game PC’s (Maatwerk): Elke computer wordt volledig op basis van uw individuele specificaties, componentkeuzes en specifieke wensen samengesteld en gebouwd. Er is geen sprake van vooraf gebouwde voorraadmodellen. Dit valt onder de wettelijke uitzondering voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (Artikel 6:230p sub f lid 1 BW). Eenmaal bestelde of gebouwde custom PC’s kunnen daarom niet worden geannuleerd of geretourneerd.
- Reparaties & Tech Support (Diensten): Bij het verlenen van een reparatieopdracht of het aanvragen van technische ondersteuning, stemt u ermee in dat wij direct met de werkzaamheden beginnen. Zodra de dienst volledig is uitgevoerd, vervalt het recht op ontbinding (Artikel 6:230p sub d BW).
Garantie & Service
Het uitsluiten van het herroepingsrecht betekent uiteraard niet dat u geen recht heeft op service. Op alle door ons gebouwde systemen en gebruikte componenten is de reguliere wettelijke en fabrieksgarantie van kracht. Mocht er onverhoopt iets niet naar behoren werken, dan lossen wij dit uiteraard zo snel mogelijk voor u op. Neem in dat geval contact met ons op via info@pcloadout.nl.